Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, glenvia'ün kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizi sorumlu bir şekilde işlemeye taahhüt ediyoruz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için çeşitli bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler doğrudan sizden, otomatik olarak veya üçüncü taraflardan gelebilir.

• Kişisel kimlik bilgileri (ad, e-posta adresi, telefon numarası)
• Hesap bilgileri ve tercihler
• Tarama geçmişi ve site kullanım verileri
• Cihaz bilgileri ve IP adresleri
• İletişim ve destek istekleri
• Konum verileri (sizin onayınızla)

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri, hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve iyileştirmek için kullanırız. Ayrıca yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenliğinizi sağlamak için bu verilerden yararlanıyoruz.

• Hizmetleri sağlamak ve kişiselleştirmek
• İletişim kurmak ve destek sunmak
• Güvenliği ve dolandırıcılık önlemeyi sağlamak
• Hizmetleri analiz etmek ve iyileştirmek
• Yasal ve düzenleyici gereklilikleri karşılamak
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (rızanızla)

Sizin Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin çeşitli haklara sahipsiniz. KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) kapsamında, bilgilerinizi erişme, düzeltme, silme ve işlemeyi durdurma hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerinizin taşınabilirliğini talep edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize başvurabilirsiniz. Talepte bulunurken, kimliğinizi doğrulamak için uygun belgeler sağlamanız gerekebilir. Taleplerinize makul süre içinde yanıt vereceğiz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizdeki deneyimi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Çerezler, cihazınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Oturum yönetimi, tercih hatırlaması ve analitik için çerezlerden yararlanırız.

Çoğu tarayıcı çerezleri kontrol etme seçenekleri sunmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak, hizmetlerimizin işlevselliğini etkileyebilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirilme ve yayınlanmadan korumak için teknik ve idari önlemler alırız. Şifreli iletişim, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri kullanarak verilerinizi korumalı tutuyoruz.

Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Verilerinizi koruduğumuz halde, internet üzerinden iletilen bilgilerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Hesap şifrelerinizi güvenli tutmanız ve şüpheli faaliyetleri bize bildirmeniz önemlidir.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi hizmetleri sunmak için gerekli olan güvenilir hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. Bu şirketler, verilerinizi sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemekle yükümlüdür. Verilerinizi rızanız olmaksızın satmaz veya pazarlamacılara devretmeyiz.

Yasal yükümlülükler, güvenlik tehditleri veya hukuk müşaviri tarafından talep edilmesi durumunda, gerekli bilgileri hukuk mercilerine veya kamu makamlarına açıklayabiliriz.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, size e-posta veya web sitemizdeki uygun şekilde bildirim vereceğiz. Politikada yapılan değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Güncellemelerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.